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#2049702

Considere o fragmento abaixo, como se fosse uma parte estruturada do mapa para a implementação de uma das perspectivas do Balance Scorecard.
Objetivo: Incentivar o crescimento pessoal; Indicador: Avaliações periódicas; Meta: Aumentar o treinamento em 50% e os incentivos ao aprimoramento pessoal; e Iniciativas: Organizar cursos e treinamentos a cada 15 dias para todos os funcionários, divididos por área.  
A perspectiva do BSC a qual esse fragmento estrutural corresponde é chamada:

  • processos internos.
  • aprendizado.
  • financeira.
  • mercado.
  • empresarial.
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