A Prejudicar deliberadamente a reputação de outros servidores ou de cidadãos que deles dependam
B Usar de artifícios para procrastinar ou dificultar o exercício regular de direito por qualquer pessoa, causando-lhe dano moral ou material
C Tratar cuidadosamente os usuários dos serviços aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público
D Deixar de utilizar os avanços técnicos e científicos ao seu alcance ou do seu conhecimento para atendimento do seu mister
E Alterar ou deturpar o teor de documentos que deva encaminhar para providências