A construção do projeto terapêutico singular para cada usuário, a partir de critérios técnicos definidos pela equipe de saúde.
B desenvolvimento de estratégias de redução de danos a serem postas em prática nos momentos de crise dos usuários.
C atenção humanizada e centrada nas necessidades das pessoas com transtornos mentais através da oferta de atenção hospitalar.
D priorização do atendimento a pacientes com transtornos mentais severos e persistentes dada a sua condição de vulnerabilidade.
E garantia do acesso e da qualidade dos serviços, ofertando cuidado integral e assistência multiprofissional, sob a lógica interdisciplinar.