Saber ouvir é fundamental para melhorar a comunicação dentro das empresas Saber ouvir, sem prejulgamentos, é capacidade cada vez mais valorizada em trabalhadores e, principalmente, gestores. Hoje em dia, saber se comunicar bem não quer dizer apenas ter boa oralidade ou conseguir persuadir o outro: envolve também estar apto a acolher sugestões e opiniões de outros. MOURA, Felipe de Oliveira. Disponível em: <https://www.correiobraziliense.com.br/app/noticia/eu- estudante/trabalho-e-formacao/2018/09/02/interna-trabalhoeformacao- 2019,703449/escutar-no-ambiente-de-trabalho-e-preciso.shtml>.Acesso em: 20 set. 2024, com adaptações. Do ponto de vista da tipologia, o texto apresentado classifica-se, predominantemente, como
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