A Representa a menor fração de um processo, podendo ser um único elemento ou o subconjunto de uma atividade.
B São ações que decorrem dentro de um processo.
C É uma parte do processo inter-relacionada, de forma lógica, com outras partes desse processo.
D Representa mais de uma função na estrutura da organização, de forma que a operação impacta significativamente o todo.
E É um conjunto de atividades sequenciais que transformam uma entrada em uma saída definida.