Essa prática é resultado das necessidades de captar toda a
complexidade da performance na organização e tem sido
ampla e crescentemente utilizada em empresas e
organizações. É um sistema que considera outros
indicadores, além dos financeiros. O diferencial é a
capacidade de comunicar a visão e a estratégia por meio de
uma estrutura lógica de causa e efeito.
Com base nas descrições apresentadas no texto que
correspondem a uma prática do meio organizacional, assinale
a alternativa que define essa prática.
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