O comportamento organizacional é muito importante para as
empresas, pois a maneira de agir das pessoas é o que
possibilita o atingimento dos objetivos empresariais. A meta
de um administrador é buscar a eficácia; para isso, é
importante buscar pessoas e lideranças que irão ajudá-lo a
gerar produtos demandados pelos clientes. Para Maximiano
(2000, p. 440), é possível identificar nas organizações grupos
de indivíduos que formam equipes de alta performance. Ao
mesmo tempo, existem fatores que produzem o efeito
inverso, e uma das barreiras mais importantes é a
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