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#2001628

No processo de comunicação, a mensagem nem sempre é entendida de forma clara por quem a recebe, ocasionando retrabalho, perda de tempo, conflitos entre as partes, entre outros aspectos. Acerca desse tema, assinale a alternativa que apresenta obstáculos de comunicação do receptor.

  • Hábitos de locução.
  • Falta de clareza nas ideias.
  • Bloqueio emocional.
  • Crenças e atitudes.
  • Problemas de codificação.
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