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#2758564

Considerando a gestão da qualidade, assinale a alternativa que apresenta uma vantagem que pode decorrer da implementação do gerenciamento da qualidade nas organizações.

  • Os produtos da organização tornam-se menos vendáveis.
  • O aumento da insatisfação dos clientes.
  • A redução da competitividade empresarial.
  • Os resultados operacionais ficam abaixo das expectativas.
  • A eliminação de defeitos e desperdícios.
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