A indagar ao paciente por que ele age daquela maneira.
B argumentar com o paciente que o medo, o ritual ou mesmo a hostilidade não têm motivo.
C obedecer sempre às ordens da equipe de enfermagem.
D agir terapeuticamente, observando, ouvindo e compreendendo o que se passa com o paciente.
E ficar sempre na defensiva, pois trabalhar com paciente psiquiátrico é sempre um perigo.