A O uso de memorandos é apropriado para a comunicação interna de assuntos formais e informativos entre departamentos, proporcionando uma documentação oficial e registrável das instruções e decisões organizacionais.
B Memorandos são utilizados exclusivamente para comunicações externas formais com clientes e fornecedores, sendo inadequados para a comunicação interna entre departamentos e equipes.
C Memorandos devem ser elaborados de maneira informal, utilizando linguagem coloquial e abreviaturas, para agilizar a comunicação entre os membros da organização.
D A utilização de memorandos está restrita a comunicações emergenciais, não sendo recomendada para o registro de políticas e procedimentos internos.