A Obter acesso a um exemplar descrito no registro por compra, empréstimo ou acesso remoto, ou obter um registro bibliográfico ou de autoridade.
B Encontrar recursos bibliográficos numa coleção, utilizando atributos ou relações do recurso, para localizar um determinado recurso; para localizar conjuntos de recursos apresentando todos os recursos pertencentes à mesma obra, expressão ou manifestação; todas as obras e expressões de uma determinada pessoa, família ou entidade coletiva; todos os recursos de um determinado assunto; e todos os recursos definidos por outros critérios como língua, país de publicação, formato físico etc..
C Selecionar um recurso bibliográfico apropriado às suas necessidades;
D Identificar um recurso bibliográfico ou agente, confirmando se a entidade descrita no registro corresponde à entidade procurada, e distinguir entidades com características similares.
E Percorrer ou navegar um catálogo através da organização lógica da informação bibliográfica e da apresentação das formas; também deve ser possível aos usuários identificar as relações entre obras, expressões, manifestações e itens.