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#1727283

Um servidor atento às relações interpessoais e à repercussão das ações individuais no desempenho profissional busca estratégias que quebrem ou reduzam as divergências. Nesse sentido, assinale a alternativa que aponta a forma mais adequada e construtiva de gerenciar situações de conflito:

  • Ignorar as situações de conflito.
  • Transformar as diferenças em resolução de problemas.
  • Aguçar as diferenças.
  • Reprimir o conflito.
  • Evitar o conflito.
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