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De acordo com autor Idalberto Chiavenato, na obra Administração nos Novos Tempos, o planejamento é um processo constituído de uma série seqüencial de etapas; assim, é correto afirmar que

  • analisar as alternativas de ação consiste em estabelecer os objetivos que se pretende alcançar.
  • desenvolver premissas quanto às condições futuras representa a última etapa do processo.
  • verificar a situação atual em relação aos objetivos significa identificar onde se está e o que precisa ser feito.
  • definir objetivos significa identificar como a organização opera em ambientes complexos.
  • escolher um curso de ação entre várias alternativas constitui a primeira etapa do planejamento.
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