A O psicólogo deve estudar cautelosamente as relações que se dão no ambiente escolar, para entender essa realidade e, a partir desses conhecimentos, procurar intervir de modo a contribuir para a solução dos problemas detectados na escola, utilizando como base o contexto escolar e comunitário.
B O psicólogo que atua no âmbito da instituição escolar deve criar um espaço para escutar as demandas da escola, desenvolvendo formas de reflexão com todos os sujeitos (alunos, professores e especialistas) e propondo maneiras de solucionar os problemas de modo sucessivo e contínuo.
C O psicólogo deve estabelecer, em relação ao professor e aos demais membros da equipe escolar, uma postura de orientador do trabalho, em função da sua autoridade para fortalecer as formas de ensino mais adequadas à aprendizagem dos alunos.
D O psicólogo deve propor trabalho interdisciplinar entre a equipe pedagógica, ele próprio e os professores com a finalidade de identificar e de intervir adequadamente em cada caso de dificuldade de aprendizagem, além de procurar estratégias que impeçam que esses problemas interfiram nas relações entre os alunos.
E O psicólogo deve procurar manter contato e escutar a família, pois as primeiras dificuldades, geralmente, surgem no seio familiar, contexto em que a criança ou o adolescente atendido estabeleceu os primeiros contatos com o mundo externo, com a linguagem e com a aprendizagem e adquiriu os primeiros valores e hábitos.