Cultura é o resultado de um complexo processo de aprendizagem de grupo, que é apenas parcialmente influenciado pelo comportamento do líder.
Edgar H. Schein. Cultura organizacional e liderança. Ailton Bomfim Brandão (Trad.). São Paulo: Atlas, 2009.
A cultura organizacional pode ser analisada em diversos níveis. Edgar Schein separou os três principais níveis de análise cultural e os dispôs como um iceberg. Assinale a alternativa cujos elementos compõem, da base ao topo, o “iceberg da cultura organizacional" proposto por Schein.
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