Texto da Questão:
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Texto IV, para responder às questões 33 e 34.
A ergonomia estuda a adaptação das condições de
trabalho às características psicofisiológicas do trabalhador,
proporcionando o máximo de conforto e de segurança e
desempenho eficiente.
Os trabalhadores de teleatendimento ou telemarketing são amparados por regulamentação de parâmetros mínimos em relação à realização de seu trabalho. Acerca desse assunto, assinale a alternativa correta.
