A Deve ser encaminhada diretamente ao destinatário.
B Deve ser aberta no momento de seu recebimento.
C Deve ser lida para se verificar a existência de antecedentes.
D Deve ser classificada de acordo com o código de assuntos adotado no órgão ou na empresa.
E Deve-se apor carimbo de protocolo no canto superior direito do documento.