A A cadeia de comando distribui-se pelos diversos escalões hierárquicos. A autoridade dos que se situam nos níveis superiores contrapõe-se à responsabilidade dos que se posicionam nos níveis inferiores.
B A divisão do trabalho é atributo das grandes organizações. Nas pequenas, para atingir seus objetivos, cada empregado ou funcionário deve especializar-se em todas as tarefas.
C As unidades de trabalho são chamadas cargos. A menor unidade de trabalho da estrutura organizacional é o departamento.
D Autoridade formal é a exercida por alguns empregados ou funcionários independentemente do cargo ocupado por eles.
E Quanto maior a amplitude de controle de um chefe ou gerente, menor é o número de seus subordinados diretos.