A A tarefa designa aquilo que deve ser executado pelo trabalhador. Nas empresas, uma das principais fontes de referência das tarefas é o documento "Descrição de Cargos e Funções".
B O desenho do trabalho dos empregados deve, sempre que possível e pertinente, investigar o que pensam os usuários dos serviços.
C A participação dos empregados no processo de reconcepção das tarefas é um requisito fundamental no redesenho do trabalho.
D O processo de desenho do trabalho deve ser, preferencialmente, uma tarefa multiprofissional.
E A distinção entre trabalho prescrito (tarefa) e trabalho real (atividade) é irrelevante no desenho do trabalho.