Uma das definições citadas por Cunha (2015) na obra
“Manual de Estudo de Usuários da Informação” caracteriza
o usuário da informação como “a pessoa ou organização
que necessita informação especializada de um centro
ou serviço de informação existente”. Com base nessa
informação, numere a COLUNA II de acordo com a
COLUNA I, associando o termo à sua definição.
( ) Pessoa para a qual são encaminhados os resultados. ( ) Usuário com o qual a unidade de informação já́
estabeleceu contato por meio de seus produtos
e / ou serviços informacionais; usuário ativo;
contrário de usuário potencial. ( ) Usuário potencial. ( ) Usuário que pode ser portador de deficiências
visuais ou auditivas, ou ter necessidades físicas
especificas ou distúrbios de aprendizagem. ( ) Usuário que utiliza, de forma regular, o sistema ou
unidade de informação, portanto, está familiarizado
com a maioria de suas funções e pode lidar com
qualquer problema que venha surgir no sistema. ( ) Usuário que nunca utilizou um sistema ou unidade
de informação.
Assinale a sequência correta.
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