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#3250111

Conforme discutido por Maximiniano (2017), são alguns dos 14 pontos ou princípios do método Deming para a administração da qualidade, exceto:

  • Acabar com a dependência da inspeção em massa e construir a qualidade desde o início.
  • Eliminar as barreiras entre departamentos.
  • Estabelecer a constância de propósito de melhorar o produto ou serviço.
  • Estabelecer e adotarslogans, exortações e metas para os empregados.
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