A As pessoas devem ser compreendidas como colaboradores e parceiras da organização, e as metas devem ser negociadas e compartilhadas com a equipe de trabalho.
B A área de Recursos Humanos tem como um de seus papéis prestar assessoria aos gerentes, dando apoio necessário para que possam assumir sua equipe de trabalho com autonomia e responsabilidade.
C As pessoas são recursos importantes para a organização e espera-se a uniformização e a padronização de posturas por meio de uma administração centrada no recrutamento, seleção e controle da força de trabalho.
D As pessoas devem ser vistas como capital intelectual que poderá ser otimizado por meio da gestão por competências, e assim canalizar os seus esforços para que também possam atingir os seus objetivos individuais, numa relação ganha-ganha.