A adoção adequada de um estilo para lidar com conflitos
no processo de negociação e solução de desavenças
organizacionais é fundamental para a manutenção do
equilíbrio junto à equipe de enfermagem, sendo o(a)
enfermeiro(a) pivô nesse processo.
Considere que, diante de uma situação conflituosa em
um serviço de saúde, um(a) enfermeiro(a), ao mesmo
tempo que confronta é cooperativo com os envolvidos,
tentando encontrar soluções que atendam mutuamente
aos implicados no conflito, demandando tempo e esforço
gerencial por parte do(a) enfermeiro(a).
Este pode ser considerado como tendo qual estilo no
gerenciamento de conflitos e negociação?
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