A evento adverso é um incidente que resulta em dano à saúde, e o incidente é um evento que poderia ter resultado ou resultou em dano inevitável à saúde.
B é desnecessário definir e promover mecanismos para identificar e avaliar a existência de não conformidades nos processos e procedimentos realizados nas instituições de saúde.
C dano é o comprometimento da estrutura ou função do corpo e / ou qualquer efeito dele oriundo, incluindo doenças, lesão, sofrimento, morte, incapacidade ou disfunção, podendo, assim, ser físico, social ou psicológico.
D os eventos adversos que evoluírem para óbito devem ser notificados em até uma semana a partir do ocorrido, após uma investigação minuciosa do fato.