A Na recepção à mulher, o serviço deve garantir: ambiente confortável; avaliação inicial imediata da saúde materna e fetal, para definir atendimento prioritário com avaliação e classificação do risco gestacional e definição do nível de assistência necessário na consulta inicial; privacidade da mulher e de seu acompanhante com assistência em quartos / suítes PPP; realização de testes de triagem neonatal e imunização, conforme normas e legislação vigentes.
B Durante o trabalho de parto, o serviço de atenção materna e neonatal deve: garantir a privacidade da mulher e de seu acompanhante com assistência em quartos / suítes PPP; proporcionar condições que permitam a deambulação e a movimentação ativa da mulher, desde que não existam impedimentos clínicos; proporcionar acesso a métodos não farmacológicos e não invasivos de alívio à dor; garantir à mulher condições de escolha de posições e livre-movimentação, desde que não existam impedimentos clínicos.
C Na assistência ao período expulsivo do parto e pós-parto imediato, o serviço deve: garantir à mulher condições de escolha de diversas posições, desde que não existam impedimentos clínicos; realizar avaliação inicial imediata da saúde materna e fetal, para definir atendimento prioritário com avaliação e classificação do risco gestacional; estimular o contato imediato, pele-a-pele, da mãe com o recém-nascido; adotar o Método Canguru, quando indicado; possibilitar o controle de luminosidade, de temperatura e de ruídos no ambiente.
D Na assistência ao puerpério, o serviço deve: garantir que o atendimento imediato ao recém-nascido seja realizado no mesmo ambiente do parto, sem interferir na interação mãe e filho, exceto em casos de impedimento clínico; permanência da parturiente, quando necessária, em ambiente apropriado para observação e reavaliação; estimular o contato imediato, pele-a-pele, da mãe com o recém-nascido; avaliação inicial imediata da saúde materna e fetal, para definir atendimento prioritário.