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#2758083

O processo de treinamento tem como etapa final a avaliação dos resultados obtidos, tendo um dos problemas mais sérios a avaliação de sua eficiência (CHIAVENATO, 1999).

Analise as seguintes afirmativas sobre a avaliação dos resultados no treinamento. 

I. Duas questões básicas devem ser consideradas na avaliação: determinar até que ponto o treinamento provocou as modificações desejadas no comportamento dos empregados e verificar se os resultados do treinamento apresentam relação com a realização das metas da empresa.

II. Pode ser realizada no nível organizacional dos recursos humanos ou no nível das tarefas e operações, visando à obtenção de retroação do sistema.

III. No nível das tarefas e operações, o treinamento pode possibilitar resultados como redução do absenteísmo e redução da rotação de pessoal.

A partir da análise, conclui-se que estão CORRETAS as afirmativas 


  • I e II apenas.
  • I e III apenas.
  • II e III apenas
  • I, II e III.
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