A logística é responsável pela integração e sincronia entre dois fluxos: o de informações e o físico.

O gerenciamento logístico busca contribuir para a excelência no processo de gerenciamento e estratégia organizacional, visando à redução de custos e melhoria dos serviços das companhias. Dessa forma, por meio da logística, é possível assegurar a satisfação do cliente ao longo do tempo, em cadeia desde os fornecedores, transportes, distribuidores, varejista, clientes, fluxo de materiais, recuperação, reciclagem, fluxo de informação, fluxo financeiro e recursos humanos.

Entretanto, para satisfazer essas exigências, não é suficiente que a logística se ocupe somente da entrega dos produtos aos clientes, do material comercializado e dos serviços que possui no momento.

Fazem parte dos fatores de organização da logística a