Planos estratégicos são aqueles que se aplicam à organização inteira, que estabelecem os objetivos globais e que buscam posicioná-la em termos de seu ambiente, já os operacionais especificam os detalhes de como os objetivos globais serão alcançados.
Sobre as diferenças nos planos estratégicos e operacionais, assinale a alternativa CORRETA.
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