Ian Sommerville, em Engenharia de Software 10ª edição, cita a etnografia como uma
das técnicas de elicitação de requisitos da Engenharia de Software. Em relação à etnografia, analise
as assertivas abaixo:
I. Leitura de manuais e documentos que descrevem os processos.
II. Realização de entrevistas formais e informais com stakeholders.
III. Aplicação de questionários fechados e abertos aos stakeholders.
Quais estão INCORRETAS?
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