A Cabe a todos os profissionais envolvidos tanto no cuidado como na gestão assumir a responsabilidade pela sua própria segurança, de seus colegas, pacientes e familiares.
B Encorajar e recompensar a identificação, a notificação e a resolução dos problemas relacionados à segurança.
C Priorizar acima da segurança as metas financeiras e operacionais.
D Promover o aprendizado organizacional a partir da ocorrência de incidentes.
E Proporcionar recursos, estrutura e responsabilização para a manutenção efetiva da segurança.