A Comunicação unilateral, onde apenas a organização transmite informações sem receber feedback.
B Uso de linguagem clara, objetiva e adequada ao perfil do público-alvo.
C Comunicação indireta, que depende somente de intermediários para transmitir a mensagem.
D Evitar a repetição da mensagem para não aborrecer o receptor.
E Priorizar a comunicação escrita em detrimento da comunicação verbal em todos os contextos.