Para responder à questão, considere a obra “Administração nos novos tempos: os novos horizontes em administração” de Chiavenato (2020).
Segundo Chiavenato (2020), nos novos tempos, as organizações requerem uma liderança de lideranças. Cláudio é gestor em uma grande instituição hospitalar e é o líder que conta aos subordinados exatamente o que pretende fazer. O comportamento de Cláudio inclui planejamento, programação de atividades, estabelecimento de objetivos de desempenho e padrões de comportamento, além de aderência a regras e procedimentos. Com base nas definições dos tipos de liderança de House e Dessler (1974), Cláudio é um líder:
