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Para Chiavenato (2020), o treinamento envolve a transmissão de conhecimentos específicos relativos a trabalho, atitudes frente a situações, conhecimento da tarefa, do ambiente e pode também envolver o desenvolvimento de habilidades e competências. Segundo o autor, as universidades corporativas se preocupam majoritariamente com:

  • Criação e desenvolvimento de competências individuais.
  • Desenvolvimento de atitudes.
  • Desenvolvimento de conceitos.
  • Desenvolvimento de hábitos.
  • Transmissão de informações.
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