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#3180555

Não apenas em Saúde Bucal Coletiva, mas em Odontologia, de uma forma geral, é importante que mais atenção seja dada aos procedimentos iniciais no atendimento a um novo paciente. As relações interpessoais, ou seja, as tecnologias leves, têm se tornado ferramentas essenciais ao bom exercício da profissão. O retorno à compreensão do significado humanístico do tratamento odontológico se traduz na criação do vínculo. Como princípios básicos para a realização de uma anamnese adequada, sugerem-se, EXCETO: 

  • Motivação para ouvir o paciente, evitando interrupções e distrações.
  • Organizar e registrar as informações no prontuário de modo que apenas o profissional que o atenda possa identificar questões pessoais e relevantes para o tratamento que foram confidenciados pelo paciente.
  • Disposição de tempo para ouvir o paciente, não desvalorizando precocemente informações que poderão ser posteriormente relevantes.
  • Não demonstrar sentimentos desfavoráveis (impaciência, irritação, desprezo, tristeza ou pressa).
  • Observar o comportamento do paciente, captar as mensagens não verbais (insegurança, medo, entre outros).
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