Joana é recepcionista no consultório do Dr. Mércio. Na manhã de segunda-feira, Dr.
Mércio recebeu um chamado de emergência, então Joana teve de cancelar todas as 20 consultas que
o doutor faria naquele dia. Até às 12h, Joana havia telefonado para 90% dos pacientes, cancelando
suas consultas. Joana ainda precisa ligar para quantos pacientes?
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