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O acolhimento e a triagem nos serviços de urgência e emergência são processos fundamentais para garantir eficiência, segurança e qualidade no atendimento aos pacientes. Essas práticas são comuns em hospitais, prontos-socorros e unidades de saúde que lidam com situações de urgência e emergência. São objetivos do acolhimento e da triagem, EXCETO:

  • Proporcionar um atendimento mais lento.
  • Identificar rapidamente os casos que demandam atendimento imediato.
  • Garantir que os recursos disponíveis sejam alocados de maneira eficiente.
  • Evitar a espera excessiva para pacientes com quadros graves.
  • Proporcionar um atendimento mais humanizado e individualizado.
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