Para o gerenciamento de serviços, a utilização de parâmetros e indicadores de
pessoas é fundamental, pois ajuda a adequar as necessidades de capital humano às possibilidades
organizacionais. Na área da saúde, profissões como Medicina e Enfermagem já têm parâmetros de
dimensionamento de pessoal estabelecidos por legislações, portarias e resoluções dos seus
respectivos conselhos de classe profissional. No entanto, segundo De Carlo e Kudo (2018, p. 63), há
uma dificuldade em realizar o cálculo dos profissionais na Terapia Ocupacional nas instituições de
saúde, pois há:
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