A É uma ferramenta vital que pode pensar e criar o futuro, mesmo não tendo controle total sobre os resultados de sua ação.
B O enfoque estratégico em planejamento representa a introdução da dimensão humana e política, deixando de ser a administração das coisas pelos homens, mas a interação entre os homens na busca de seus objetivos.
C Um planejamento frequentemente propõe mudanças e seu sucesso depende do reconhecimento de que essas mudanças são necessárias; entretanto, mudar não é fácil, e muitas vezes gera ansiedade e resistência, afetando o relacionamento entre os grupos e seus líderes.
D Para uma mesma situação-problema, pode-se construir diferentes explicações em que cada ator social tem a sua visão da realidade, das ações e dos resultados que se pode alcançar.
E É necessário saber interagir com outros atores para ganhar sua colaboração ou vencer suas resistências. Assim, alcança-se o levantamento das causas dos problemas, produzindo um fluxograma explicativo situacional, que dá início ao trabalho de análise e planejamento.