A Há uma mudança na concepção do sintoma evitando a patologização do indivíduo. O sintoma é entendido como resultante dos padrões de interação estabelecidos.
B Todo o sistema aberto tem a capacidade de mudar, de evoluir, ou seja, quando alguma perturbação rompe os padrões estabelecidos, o sistema sai do equilíbrio até que novos padrões se estabeleçam, implicando uma crise que leva à reorganização do sistema.
C A característica do padrão de interação num sistema é a circularidade, que fica explícita quando o psicopedagogo entende que a rebeldia dos adolescentes é causada pelo autoritarismo dos pais, numa relação de causa e efeito.
D A família e a escola, como qualquer sistema, são organizadas de forma que seus elementos são interdependentes. Assim, as transições, mudanças para qualquer membro, em qualquer fase da vida, são desafios para o sistema global.
E As regras são fundamentais numa escola, especialmente quando o aluno vive em um padrão de comunicação familiar confuso, sem respeito e sem papeis definidos.