A São responsáveis pela existência de satisfação dos funcionários.
B Evitam a insatisfação caso estejam presentes.
C Incluem aspectos como chances de promoção, oportunidades de crescimento pessoal, reconhecimento, responsabilidades e realização.
D Se ausentes, causam não satisfação e, se presentes, causam satisfação.
E São referentes ao conteúdo cargo, ou seja, próprio trabalho, sendo também chamados de fatores intrínsecos.