A As organizações passaram a ser vistas como um sistema fechado, observando sua dependência em relação aos insumos do contexto em que elas se inserem.
B Observou um desequilíbrio provocado pela ênfase nos aspectos formais. Posteriormente, este desequilíbrio passou a ser causado pela ênfase exagerada no indivíduo.
C Trouxe uma nova visão do homem, identificando-o como ser participante de um grupo, e não como um indivíduo autônomo. O que o homem pensava e como se comportava passaram a ser pontos de interesse, considerando a influência que poderiam exercer sobre a produtividade das organizações.
D Foi desenvolvida por cientistas sociais e representou um movimento de oposição à abordagem clássica de Taylor e Fayol, procurando substituir a ênfase nas tarefas pelo foco nas pessoas.
E Seus conceitos forneceram embasamento para a interpretação das organizações dos pontos de vista interno e externo, com foco na necessidade de avaliar a organização como um todo composto de partes inter-relacionadas, e não somente em departamentos ou setores, de maneira individualizada.