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FUNDATEC - 2010 - CEEERS - Administrador

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Disciplinas:
Administração Financeira e Orçamentária 2 Administração Geral 15 Administração de Recursos Materiais 2 Análise de Balanços 1 Atendimento ao Público 2 Contabilidade Geral 2 Direito Administrativo 1 Direito Financeiro 2 Direito do Trabalho 2 Modelagem de Processos de Negócio (BPM) 1 Noções de Informática 10 Português 10
#2772418
Administração Geral: Gestão Estratégica, Balanced Scorecard na Administração Geral
2010 FUNDATEC CEEERS
Administrador

O BSC (Balanced Scorecard) é uma ferramenta, desenvolvida por Kaplan e Norton, de administração estratégica focada no equilíbrio organizacional e, para Chiavenato (2006) se baseia nas seguintes perspectivas:

I. Financeira.
II. Processos internos dos negócios.
III. Aprendizagem e crescimentos.

Quais estão corretas?

  • Apenas I.
  • Apenas I e II.
  • Apenas I e III.
  • Apenas II e III.
  • I, II e III.
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