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#3641596

Em um hotel, o termo "no show" é uma ocorrência que impacta diretamente a gestão de reservas e a ocupação das unidades habitacionais. Compreender seu significado é fundamental para o planejamento e a otimização dos serviços. O "no show" refere-se 

  • a uma prática de sobrevenda de unidades habitacionais, para compensar possíveis desistências.
  • à desistência da reserva, sem o respectivo cancelamento por parte do hóspede.
  • à realocação de um hóspede em outro hotel, devido à falta de disponibilidade.
  • a um tipo de tarifa promocional-balcão, oferecida para ocupações de última hora.
  • ao atraso na chegada do hóspede, que resulta na perda da reserva original.
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