A A orientação aos objetivos de negócio está baseada na gestão de processos, e busca uma visão abrangente e integrada das operações organizacionais.
B A abordagem sistêmica está relacionada com a gestão de processos e considera os processos organizacionais como um sistema interconectado.
C A visão holística envolve as pessoas que executam os processos, focando diretamente na estrutura organizacional diagramada.
D O engajamento e empoderamento está alinhado com os objetivos estratégicos da organização, focando no atendimento das necessidades dos funcionários.