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Métricas de assessoria de imprensa são medidas utilizadas para aferir a eficácia e o impacto das estratégias, permitindo demonstrar resultados de maneira contextualizada e racional que permitem avaliar o desempenho das ações realizadas pelos assessores junto aos meios jornalísticos. Sobre as métricas, é correto afirmar que 

  • determina-se a valoração a partir da presença da marca em áreas-chave de uma publicação (título, lead, linha fina, olho da matéria, foto, vídeo, legenda da foto) e/ou do quanto a empresa pode ser o foco da matéria, comparando a citação de outras empresas.
  • a taxa de conversão, calculada frequentemente a partir do conceito de CPM (Custo Por Mil Impactos), apresenta o quanto uma marca gastaria em publicidade para atingir a mesma quantidade de pessoas que as mídias espontâneas estão alcançando.
  • a exposição qualificada classifica as publicações por duas vertentes: por sentimento ou protagonismo. Na classificação por sentimento, as publicações podem ser promotoras, detratoras, balanceadas ou inócuas.
  • medem-se pelo tráfego web o número de compartilhamentos, as menções à marca, a movimentação de notícias divulgadas e outros indicadores comuns de mídia social para revelar sobre quais tipos de divulgação, ação ou campanha geram maior buzz.
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