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A Gestão de Riscos em serviços de saúde deve abordar, sistematicamente, a possibilidade de a interação das pessoas com ambientes, tecnologias e procedimentos adotados causar danos aos usuários desse serviço. Algumas técnicas podem ser utilizadas no ciclo de gerenciamento de riscos, entre elas o brainstorming, que se baseia em

  • criar um meio de combinar classificações qualitativas ou semiquantitativas de consequências e probabilidades, para que se obtenha um nível de risco e classificação de risco.
  • envolver e incentivar o raciocínio das pessoas para identificar os modos de falha potenciais e os perigos e riscos associadose as opções e os critérios para se tomar as decisões.
  • descrever e analisar, de maneira esquemática, os caminhos de um risco desde as causas até as consequências.
  • identificar modos de falha combinados em sistemas complexos para estudo do conjunto de demais riscos ligados ao sistema.
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