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#2718798

A disponibilização da função de qualidade (quality function deployment, QFD) é uma técnica aplicável à atividade de levantamento de requisitos a qual traduz as necessidades do cliente para requisitos técnicos de software. Esta técnica classifica as necessidades em requisitos:

  • essenciais, reais e complexos.
  • reais, complexos e normais.
  • complexos, fascinantes e essenciais.
  • fascinantes, esperados e reais.
  • normais, esperados e fascinantes.
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