A imagem de uma organização é oriunda da opinião pública e da percepção que o público tem da mesma. Acerca desse tema, julgue as afirmativas a seguir.
I. No processo de construção da identidade, deve ser avaliada a empresa como um todo.
II. A identidade organizacional é a que representa a organização, considerando os sentimentos e pensamentos dos próprios membros.
III. A identidade organizacional requer perspectivas gerenciais, enquanto a identidade corporativa requer perspectivas da organização como um todo.
IV. O comportamento da empresa, seus símbolos e sua comunicação compõem sua identidade, englobando toda expressão da organização.
Está correto apenas o que se afirma em:
