A a centralização do trabalho e o aumento dos níveis hierárquicos nas empresas
B o crescimento do número de trabalhadores de “colarinho azul” e a produção global
C a retração do setor de serviços e a produção voltada para pequenos “nichos de mercado”.
D a produção flexível e a customização em massa
E a disseminação de tecnologia de informação e a produção em larga escala